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Comment manager des profils variés avec succès!

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Manager une équipe est une tâche ardue car elle exige de faire le lien entre la hiérarchie et les employés. Cela signifie de devoir faire le lien entre des individus d'âges divers ayant des parcours de vie et professionnels différents. Connaître les différents possibles, que ce soit sur le plan générationnel ou en fonction de la personnalité, est ainsi un atout. Pourquoi une équipe avec des profils variés est une force ? Quels sont les principaux profils en fonction de l'âge ? Quels sont les divers profils en fonction de la personnalité ? Nous répondons à ces questions.

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Les atouts d'une équipe aux profils variés.

Recruter des personnes appartenant à des générations différentes et/ou ayant des types de personnalités divers est une valeur ajoutée pour une entreprise. En effet, ces différences signifient que l'équipe se compose d'individus vivant chacun selon leurs propres valeurs et ayant leurs propres idées. Ces aspects contribuent à offrir à l'entreprise des points de vue nouveaux.

En effet, une équipe aux profils variés génère inévitablement de la remise en cause et des débats, lesquels sont les moteurs principaux de l'innovation. Ce type de recrutement, basé sur la disparité des collaborateurs, permet de limiter certains effets de biais, et entraîne donc une amélioration de la prise de décision. La vision des choses étant plus élargie, moins linéaire, les pistes de réflexion se décuplent et des solutions nouvelles émergent. Oui, la diversité au sein d'une équipe offre l'opportunité de développer un réel capital "innovation" au sein de l'entreprise. C'est une force motrice qui donne naissance à un fourmillement d'idées et de solutions. Ce que l'on ne retrouve pas forcément dans une équipe se composant de profils homogènes.

La diversité est indispensable à l’élaboration de solutions et de pratiques professionnelles innovantes, lesquelles auraient peu de chance de naître sans des idées, des parcours, des attitudes qui divergent. 

 

De plus, la mise en présence de différents profils au sein d'une même équipe permet à chacun de développer un certain savoir-être et une ouverture à la diversité. Ce type d'organisation va notamment générer de la tolérance et du respect mutuel. 

En résumé, faire la part belle à la diversité au sein d'une équipe va permettre le développement de la créativité, de l'ouverture, de solutions et idées innovantes, etc. Il en ressort un formidable dynamisme qui profite directement à l'entreprise. 

 

Les différents profils en fonction de l'âge

Au sein d'une équipe, la diversité peut s'illustrer sur le plan générationnel. On distingue notamment trois types de profils, que sont le boomer, le millénial et la génération z. 

Le boomer :

Le boomer est une personne née entre 1955 et 1965. Il s'agit donc d'un individu entré dans la vie active depuis longtemps. Au sein de l'entreprise, le boomer est celui qui y est implanté depuis de nombreuses années en général. De fait, il peut éprouver certaines difficultés à voir de nouveaux jeunes collaborateurs envahir son espace de travail. C'est tout à fait légitime et un bon échange (mis en place par le manager) entre le boomer et le nouvel arrivant apaisera son appréhension de se voir reléguer à l'arrière plan. 

Du fait de son âge, de ses compétences acquises au fil du temps, de ses expériences personnelles et professionnelles, le boomer apporte différents points forts à l'équipe. Notamment, il travaille dur et s'emploie à toujours mener à bien sa mission, quel que soit le temps que ça lui prenne. Conscient de ses atouts, notamment de ses années d'expérience, le boomer attend que sa rémunération soit proportionnelle à ses efforts. Le salaire est perçu comme une reconnaissance.

Le boomer peut avoir des points faibles, comme songer qu'il devienne une charge à éliminer. Du fait que son expérience est plus grande, il est souvent mieux payé et peut avoir l'impression de devenir un problème pour l'entreprise. C'est pourquoi, il peut arriver qu'il perçoive d'un mauvais œil l'arrivée de nouveaux collaborateurs appartenant aux générations plus jeunes. 

Le millénial :

Le millénial désigne la personne née entre les années 1980 et 1995. Il appartient à la génération dite Y. D'avantage diplômé que son aîné, il cherche toujours à obtenir la meilleure place. Il perçoit sa carrière comme une opportunité pour évoluer, c'est pourquoi il n’hésite pas à suivre différents formations, et il sait également se remettre en question. Le millénial a à cœur de trouver du plaisir dans sa profession et s'investit toujours autant qu'il le peut. En constante recherche d'informations et de solutions, le millénial est un atout et un acteur moteur pour une entreprise. Il aime en général travailler en équipe, et de préférence une équipe mixte. C'est une dynamique propre à cette génération.

Pour le millénial rien n'est impossible tant que tout n'a pas été tenté. Parmi les nombreux points forts de ce profil, on peut dire qu'il est ouvert au changement, qu'il a une très bonne capacité d'adaptation et une grande autonomie. De plus, le millénial possède une forte capacité d'apprentissage associée à une envie d'entreprendre. Autre atout, il maîtrise les outils technologiques.

 

La génération Z :

La génération Z est celle qui est née après 1995-2000, une partie d'entre elle n'est donc pas encore dans la vie active. Cette génération est ainsi née avec Internet et les réseaux sociaux, qu'elle connaît parfaitement. Axée sur son bien-être, la génération z est indépendante et prend un soin particulier à choisir l'entreprise pour laquelle elle va travailler. Elle ne veut pas simplement avoir un travail, elle veut s'épanouir professionnellement. 

Elle est considérée comme la génération silencieuse. La technologie prédomine sur son quotidien car pour cette génération, tout passe par Internet. C'est son outil principal, que ce soit pour interagir dans la sphère privée ou professionnelle. Les principaux atouts de ce profil sont le sens des valeurs, une vision internationale, une réelle rapidité de pensée et d'action, l'originalité et une soif d'entreprendre.

Les différents profils en fonction de la personnalité

Quatre profils principaux se dégagent en fonction de la personnalité.

Le perfectionniste :

Ce type de profil se caractérise avant tout par un sens poussé du détail et une recherche constante de la perfection. Il réévalue sans cesse son travail jusqu'à ce qu'il soit certain qu'il ne peut plus apporter aucune amélioration. Le perfectionniste est généralement émotionnel et enclin au stress. Au sein d'une équipe, il pousse les autres à se dépasser et à donner le meilleur d'eux-mêmes.

 

L'introverti :

Dans une équipe, l'introverti est celui qui s'exprime le moins, il est pensif et reste concentré. Il ne cherche pas à tout prix à créer du lien, c'est pourquoi il peut parfois être perçu comme un solitaire par les autres. Il a besoin de calme pour travailler et n'aime pas se mettre en avant. Il supporte tout à fait les critiques, mais celles-ci ne doivent pas être formulées devant un tiers, sous peine de le mettre mal à l'aise. Il a souvent de bonnes idées.

 

Le créatif :

Le créatif se caractérise par une constante activité de l'esprit. Il trouve toujours des solutions innovantes et des stratégies inédites. Au sein d'une équipe, il est moteur. Il fait preuve d'une grande ouverture d'esprit et est toujours prêt à tenter de nouvelles choses. Le créatif s'adapte rapidement au changement et aime les atmosphères de travail détendues.

 

L'extraverti :

L'un des points forts de ce profil est d'apporter une touche de bonne humeur au sein d'une équipe. Il est énergique, enthousiaste et dotée d'une grande sociabilité qui lui permet d'être très à l'aise dans le travail en équipe. Il préfère d'ailleurs travailler à plusieurs que seul. Il peut parfois déborder, c'est pourquoi il a besoin d'être recadré de temps en temps.

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