This Q&A is also available in English here --> https://blog.parisattitude.com/en/covid-19-fr
Depuis le début de la crise sanitaire, les équipes de Paris Attitude se sont adaptées pour vous accompagner au mieux pendant cette crise sanitaire mondiale.
Que vous soyez à la recherche de l’appartement de vos rêves ou que vous ayez une location en cours ou à venir, retrouvez ci-dessous les réponses à toutes vos questions.
Nos conseillers sont plus que jamais là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter au 01 42 96 31 46 ou à l’adresse mail@parisattitude.com si vous avez d’autres questions.
Je suis à la recherche d’un logement pour les prochains mois. Quelles mesures prenez-vous pour faciliter ma réservation ?
Lorsque vous signez un contrat de location avec Paris Attitude, vous avez désormais la possibilité de souscrire une assurance annulation et interruption de séjour toute cause, couvrant notamment les situations liées à la Covid-19 (en cas de maladie ou de cas-contact).
Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation.aspx
Si la France ou votre pays de résidence ferme ses frontières ou reconfine sa population et que vous devez annuler votre réservation, Paris Attitude vous remboursera vos frais d’agence sous la forme d’un avoir valable 12 mois.
Quelle est la situation sanitaire en France ?
Il n'y a plus de couvre-feu ni de confinement en France. Tous les commerces, lieux de loisirs et de culture sont ouverts, les évènements autorisés et les déplacements possibles sans limitation.
Un pass sanitaire (vaccination complète, test négatif ou preuve de rétablissement récente de la Covid-19) est obligatoire pour les personnes de plus de 12 ans et 2 mois dans les lieux de loisirs et de culture rassemblant plus de 50 personnes, ainsi que dans les cafés, restaurants, hôpitaux… Il vous sera également demandé lors de vos trajets de longue distance en avion, train et car.
Découvrez plus en détails comment obtenir le pass sanitaire ici: https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
Puis-je entrer sur le territoire français ?
Si vous êtes vacciné, vous pouvez voyager en France sans restrictions. Si vous n'êtes pas vacciné, les conditions dépendent de votre pays de départ.
Vous pouvez trouver les détails sur le site du gouvernement français : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/#sommaire_8
Je souhaite visiter un appartement. Est-ce possible ?
Oui, les visites sont autorisées et nos équipes organiseront votre visite en respectant un protocole sanitaire strict.
Veuillez noter que nous avons plus de 2000 appartements qui disposent d’une visite virtuelle sur notre site internet et que nous pouvons également organiser des visites à distance par vidéo, WhatsApp ou Facetime.
Est-il possible de déménager actuellement ?
Oui, les déménagements sont autorisés.
Nos équipes organiseront votre entrée des lieux ainsi que le ménage en respectant un protocole sanitaire strict.
Puis-je télétravailler dans un appartement Paris Attitude ?
Oui, nos appartements sont particulièrement adaptés au télétravail. Ils sont entièrement équipés, le wifi est toujours inclus de même que l’électricité et la plupart comportent un bureau.
L’assurance habitation Groupama, incluse dans l’ensemble de nos contrats de location, vous permets de télétravailler en toute sécurité dans votre appartement.
J’ai une location en cours et souhaite y mettre un terme. Comment faire ?
Si vous souhaitez quitter l’appartement avant la fin de votre bail, vous devez envoyer à votre propriétaire votre congé par lettre recommandée avec avis de réception.
Veuillez noter que, conformément à la loi française, un congé adressé par e-mail n’est pas valide mais vous pouvez envoyer votre lettre recommandée depuis le site internet de La Poste.
Vous restez redevable de votre loyer jusqu’à la fin de votre délai de préavis
N’hésitez pas à informer en parallèle votre conseiller Paris Attitude de votre volonté de quitter l’appartement. Il pourra négocier avec le propriétaire l’acceptation du préavis par e-mail et le paiement du loyer au prorata mais la décision finale appartient au propriétaire du logement.
Si vous avez souscrit à l'assurance annulation et interruption de séjour, et que vous interrompez votre séjour pour une cause justifiée, vous pourrez bénéficier d'un remboursement.
Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation.aspx
J’ai une réservation à venir. Comment procéder pour l’annuler ?
Si vous avez souscrit à l'assurance annulation et interruption de séjour, et que vous annulez votre séjour pour une cause justifiée, vous pourrez bénéficier d'un remboursement.
Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation.aspx
Dans le cas contraire, si vous devez annuler votre réservation jusqu’à 14 jours avant votre entrée dans les lieux, nous vous rembourserons vos frais d’agence sous la forme d’un avoir valable 12 mois.
L’acompte de loyer que vous avez versé appartient au propriétaire de l’appartement que vous avez réservé. Votre conseiller Paris Attitude pourra le contacter afin de négocier le remboursement de cet acompte mais la décision finale lui appartient, conformément au contrat de location.
J’ai une autre question. Pouvez-vous m’aider ?
Nos conseillers restent à votre disposition. N’hésitez à nous contacter au 01 42 96 31 46 ou à l’adresse mail@parisattitude.com
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